Служба "09" в конце января перестала давать информацию о квартирных телефонах. Судя по звонкам, поступившим в "СК", это новшество раздражает горожан и доставляет им массу неудобств. Ходят слухи, что связисты предлагают своим абонентам "восстановиться" в базе данных за плату и таким образом собираются увеличить свои доходы. Прокомментировать эту ситуацию согласилась начальник отдела по связям с общественностью ОАО "ВолгаТелеком" Елена Сенчева.
Как выяснилось, "засекретили" телефонные номера не только ульяновцев, но и всех жителей России. С 1 января, согласно новой редакции Закона "О связи", службы "09" вправе предоставлять и публиковать в телефонных справочниках лишь те номера, хозяева которых дали на то личное согласие.
- Мы уже приступили к сбору согласий наших абонентов на то, чтобы их квартирные номера были включены в справочную базу, через СМИ давали соответствующие пояснения. Но люди не торопятся писать необходимые заявления, - говорит Сенчева.
Кстати, платить за то, чтобы "восстановиться" в списках "09", как выяснилось, не нужно. Заявление с просьбой включить в списки информационной службы примут в любом отделении связи - необходимые для этого бланки там уже есть. Написано заявление (или согласие) должно быть только от лица того, на чье имя зарегистрирован телефон.
По некоторым данным, пока из 250 тысяч ульяновских абонентов такое согласие дали только несколько человек. В общем, пользоваться базой данных хотят все, а давать согласие на внесение своего номера в нее - почти никто. По словам Сенчевой, люди боятся телефонного терроризма, хулиганства... Хотя практика показывает: "террористы" и "хулиганы" и без справочной службы знают номера телефонов своих жертв. Между тем, ситуаций, когда мы заинтересованы в том, чтобы нас нашли, тоже бывает немало. Как, скажем, иногородний может найти своего друга, знакомого, у которого изменился телефон?
Есть еще одно обстоятельство, которое не нуждается в комментариях связистов. Понятно, что если закрыта база данных квартирных номеров в службе "09", это еще не значит, что она закрыта вовсе. Существует масса справочников - электронных и печатных, где наши домашние номера уже есть. И в случае, если база данных службы "09" будет "похоронена" в части предоставления информации по квартирным телефонам, наверняка найдутся дельцы, которые нас "рассекретят" и на этом деле наладят свой бизнес.
Татьяна ЗАХАРЫЧЕВА.