Когда служба «09» в полном объеме начнет давать справки о квартирных телефонах?
Этот вопрос интересует многих ульяновцев. Действительно, с февраля этого года Ульяновским филиалом ОАО «ВолгаТелеком» была закрыта для выдачи справок база данных номеров квартирных телефонов. Это было сделано на основании статьи 53 нового Федерального закона «О связи», согласно которому сведения о телефонных номерах абонентов-граждан могут выдаваться только после письменного их согласия. Несмотря на то, что Ульяновский филиал ОАО «ВолгаТелеком» неоднократно через средства массовой информации предлагал гражданам подать заявления о включении номеров их квартирных телефонов в справочную базу данных, ульяновцы, к сожалению, не торопятся это делать. На 15 марта этого года такие заявления подали всего 4,5 тысячи абонентов, что составляет чуть больше 3 процентов от их общего количества. Нетрудно подсчитать, что, если заявления будут подаваться такими же темпами, не хватит и года, чтобы справочная база данных по квартирным телефонам достигла прежнего объема. К чему это приведет? Уже сейчас в Ульяновский филиал поступают жалобы на невозможность узнать квартирные телефоны по справке «09». Как правило, в службу «09» люди звонят только при исключительных обстоятельствах, когда они потеряли связь со своими близкими и знакомыми, которых надо срочно найти. Сейчас это особенно актуально, так как одна за другой «уходят» старые аналоговые станции, которые заменяются на цифровые, соответственно у жителей меняются телефонные номера. Полным ходом идет замена АТС-31, на очереди - АТС-25, 34. Смена любого телефонного номера - это нарушенные контакты, прерванное общение. Вот почему филиал ОАО «ВолгаТелеком» приглашает всех абонентов-граждан прийти в любое отделение связи с паспортом и подать заявление о включении квартирного телефона в информационно-справочную базу данных. Операторы подскажут, как это сделать. Платить за подачу заявления не надо. Главное, все мы должны понимать: служба «09» несет социальную нагрузку, бесплатно обеспечивая ульяновцев крайне необходимой для них информацией.
Служба по связям с общественностью
УФ ОАО «ВолгаТелеком». На правах рекламы. Лицензия № 23245 МС РФ.
