За последние дни в редакции "СК" раздалось немало звонков по поводу перехода на повременную оплату телефонных разговоров. На этот раз возмущение звонивших спровоцировали действия операторов городских отделений "Электросвязи".
- Пошел оплачивать свои телефонные разговоры, а мне предложили подписать извещение, в котором сообщается: "... с 1 октября расчеты с абонентами телефонной сети будут производиться путем поминутного учета местных телефонных соединений (разговоров)...". И дальше все о "повременке". Я против нее в принципе, но не сообразил, что к чему - подписал. Один экземпляр такого извещения отдали мне, а второй остался у оператора. Потом я услышал, как мужчина, следующий в очереди, отказался подписывать такую же бумагу. На него накричали. В итоге он тоже поставил свою подпись, потому что иначе оператор не отдавала ему абонентскую книжку.
Вот такую историю рассказал наш читатель. Несколько человек, позвонивших после него, описали ситуации в отделениях "Электросвязи" приблизительно так же. Больше всего людей беспокоили следующие вопросы ("люди за стеклами", так определил операторов РСЦ один из звонивших в "СК", отвечать на них не желают). Означает ли подписанное извещение, что абонент дал официальное согласие на введение повременной оплаты, будет ли этот документ иметь юридическую силу? Вправе ли горожане не подписывать его, а операторы отделений "Электросвязи" "давить" на них, стараясь получить подпись любыми средствами?
С этими вопросами мы и обратились в ОАО "Ульяновскэлектросвязь". Ответить на них согласился заместитель генерального директора Владимир Ашлапов.
- Бумагу, которую в отделениях связи предлагают подписать абонентам, скорее можно назвать памяткой, чем извещением. Подпись под ней означает только одно - наш абонент проинформирован о том, что с первого октября вводится повременная оплата.
Требуя подписи под памяткой, операторы явно перестраховываются. Требовать, конечно, не должны, а подписывать эту бумагу никто не обязан. Это дело добровольное.
Татьяна ЗАХАРЫЧЕВА.
