- Лидию Александровну мы всегда ждем с нетерпением, - говорит ветеран Анатолий Михайлович Лопухов, подопечный работника надомной службы Лидии Баталиной. - Когда она приходит, появляется уверенность в том, что у нас есть поддержка.
Лидия Баталина - социальный работник Комплексного центра социального обслуживания на дому по Железнодорожному району. У нее восемь подопечных - тех, кто по состоянию здоровья нуждается в помощи. Закупить продукты, приготовить еду, оплатить коммунальные услуги, приглядеть за квартирой, купить лекарства в аптеке - все это и многое другое входит в обязанности Баталиной.
Пожалуй, главное в такой работе - отношение к старикам. Пропустить мимо ушей капризы и обиды. Понять: не их вина, что в старости люди обделены вниманием близких. «Я просто стараюсь делать все, как для своих родителей, - говорит Лидия Баталина. - Фальшь, заигрывание они чувствуют мгновенно. В нашей работе лишиться доверия - это катастрофа. Но сопереживать, помогать людям, войти в их мир - дорогого стоит. Удовлетворение приходит от того, что ты кому-то нужен, и тебя там ждут».
Года два назад Лидия Баталина принимала участие в подготовке документов для направления в дом-интернат Нины Петровны Волковой - вдовы участника Великой Отечественной войны, инвалида II группы, ветерана труда. Общение, помощь, забота изменили решение пожилой женщины. Она поняла, что жить в своем доме, чувствовать поддержку социального работника лучше, чем «казенный» дом. «Это была одна из моих маленьких побед над чужой неустроенностью», - говорит Лидия Баталина.
Сколько еще таких побед в ее жизни?
И каждая продлевает жизнь старикам.
